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公安政務服務不斷提速 市民辦事越來越方便
2022-02-14 09:08:00 稿源: 中國寧波網  

  數據來源:寧波市公安局

  寧波在全國率先探索打造無證件證明辦事之城,群眾在公安政務服務窗口辦事時,不用再像以前一樣各個部門來回跑,到處打證明,通過一個窗口就能辦好想辦的事。更讓人體驗感滿滿的是,手機輕輕一點,刷臉代替身份證,在線辦事不用跑腿,大大拓展了應用場景,讓便民服務延伸到市民生活的各個角落。

  講述生活在這座城市越來越便利

  我叫王偉,是土生土長的寧波人。6年前,我還住在福明街道的碧水和城小區。那時候,我想換一套房子,在辦理手續時,著實把我折騰了一番:身份證、戶口簿、簽合同、貸款證明……各種各樣的繁瑣手續。最麻煩的還是辦理戶口轉遷程序,要帶足材料跑到戶籍遷入地派出所辦理準遷證,再帶上材料跑到戶籍遷出地派出所辦理遷出證明。

  到了2021年,我驚喜地發現,一樣的事情,過程卻不一樣了。這一年,我給上大二的兒子買的位于海曙區的房子交付了。房子是在我兒子名下的,兒子的戶口準備轉遷。前幾天,我就近前往市行政服務中心公安服務窗口咨詢,這才知道這里現在也能辦理戶籍業務了,只要帶好材料,馬上就能辦好。甚至材料都可以不用,人也不用過去,用手機APP輕輕一點,就可以辦好以前需要跑兩三趟才能辦好的事情。

  5年間,政務服務的提升速度越來越快,生活在這座城市越來越便利,辦事越來越快。

  數據 公安政務服務數字化不斷提升

  這5年,寧波公安全面推進政務服務數字化改革,著力打造集約化、智能化、規范化政務“大腦”,實現由“傳統窗口”向“數字窗口”升級轉型,群眾體驗感、獲得感、滿意率顯著提升。

  公安窗口能夠辦理的事項已經實現全警種進駐,總數達283項。當場能辦結的即辦事項也逐年增多,占窗口辦事事項總數的97.88%。公安窗口辦事的時間和速度更快了,一次都不用跑窗口,就能在網上辦理的公安業務也越來越多。

  寧波公安通過全力開展“一窗通辦”改革,實現全市175個窗口單位“一窗通辦”全覆蓋,窗口服務效能明顯提升。全面推廣應用政務服務2.0平臺,全力宣傳引導辦事群眾通過政務網、浙里辦、阿拉警察APP等平臺進行“網上辦”“掌上辦”。

  不斷優化互聯網+政務服務,市公安局本級行政許可事項承諾時限壓縮比98.5%,跑零次占比99.6%,即辦率97.8%,群眾辦事滿意率達98.2%。創新建成運行“網辦監管中心”,探索應用“智能秒辦”服務模式。目前已上線市內住址變動、身份證補換領、外地貨車通行證辦理等10個高頻民生事項線上線下應用場景。

  展望精心打造政務服務寧波樣板

  未來,寧波公安將堅持“整體智治、協同高效”理念,以數字化手段推動公安政務服務變革。對標公共服務和惠企便民中心、數字化改革實驗區建設要求,實現警企服務平臺完成服務類功能對接,建強公安政務服務網辦監管中心,迭代升級惠企便民在線智管平臺,推進“智能秒辦”向全警種高頻服務事項延伸拓展,統籌線上線下窗口建設,強化在線研判預警和監督管理水平,形成跨警種業務辦理、跨層級整體協同、全鏈條閉環監管的行政審批運行體系。

  寧波晚報記者張貽富實習生黃鑫源

  通訊員紀祥云

編輯: 楊丹糾錯:171964650@qq.com

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公安政務服務不斷提速 市民辦事越來越方便

稿源: 中國寧波網 2022-02-14 09:08:00

  數據來源:寧波市公安局

  寧波在全國率先探索打造無證件證明辦事之城,群眾在公安政務服務窗口辦事時,不用再像以前一樣各個部門來回跑,到處打證明,通過一個窗口就能辦好想辦的事。更讓人體驗感滿滿的是,手機輕輕一點,刷臉代替身份證,在線辦事不用跑腿,大大拓展了應用場景,讓便民服務延伸到市民生活的各個角落。

  講述生活在這座城市越來越便利

  我叫王偉,是土生土長的寧波人。6年前,我還住在福明街道的碧水和城小區。那時候,我想換一套房子,在辦理手續時,著實把我折騰了一番:身份證、戶口簿、簽合同、貸款證明……各種各樣的繁瑣手續。最麻煩的還是辦理戶口轉遷程序,要帶足材料跑到戶籍遷入地派出所辦理準遷證,再帶上材料跑到戶籍遷出地派出所辦理遷出證明。

  到了2021年,我驚喜地發現,一樣的事情,過程卻不一樣了。這一年,我給上大二的兒子買的位于海曙區的房子交付了。房子是在我兒子名下的,兒子的戶口準備轉遷。前幾天,我就近前往市行政服務中心公安服務窗口咨詢,這才知道這里現在也能辦理戶籍業務了,只要帶好材料,馬上就能辦好。甚至材料都可以不用,人也不用過去,用手機APP輕輕一點,就可以辦好以前需要跑兩三趟才能辦好的事情。

  5年間,政務服務的提升速度越來越快,生活在這座城市越來越便利,辦事越來越快。

  數據 公安政務服務數字化不斷提升

  這5年,寧波公安全面推進政務服務數字化改革,著力打造集約化、智能化、規范化政務“大腦”,實現由“傳統窗口”向“數字窗口”升級轉型,群眾體驗感、獲得感、滿意率顯著提升。

  公安窗口能夠辦理的事項已經實現全警種進駐,總數達283項。當場能辦結的即辦事項也逐年增多,占窗口辦事事項總數的97.88%。公安窗口辦事的時間和速度更快了,一次都不用跑窗口,就能在網上辦理的公安業務也越來越多。

  寧波公安通過全力開展“一窗通辦”改革,實現全市175個窗口單位“一窗通辦”全覆蓋,窗口服務效能明顯提升。全面推廣應用政務服務2.0平臺,全力宣傳引導辦事群眾通過政務網、浙里辦、阿拉警察APP等平臺進行“網上辦”“掌上辦”。

  不斷優化互聯網+政務服務,市公安局本級行政許可事項承諾時限壓縮比98.5%,跑零次占比99.6%,即辦率97.8%,群眾辦事滿意率達98.2%。創新建成運行“網辦監管中心”,探索應用“智能秒辦”服務模式。目前已上線市內住址變動、身份證補換領、外地貨車通行證辦理等10個高頻民生事項線上線下應用場景。

  展望精心打造政務服務寧波樣板

  未來,寧波公安將堅持“整體智治、協同高效”理念,以數字化手段推動公安政務服務變革。對標公共服務和惠企便民中心、數字化改革實驗區建設要求,實現警企服務平臺完成服務類功能對接,建強公安政務服務網辦監管中心,迭代升級惠企便民在線智管平臺,推進“智能秒辦”向全警種高頻服務事項延伸拓展,統籌線上線下窗口建設,強化在線研判預警和監督管理水平,形成跨警種業務辦理、跨層級整體協同、全鏈條閉環監管的行政審批運行體系。

  寧波晚報記者張貽富實習生黃鑫源

  通訊員紀祥云

編輯: 楊丹

糾錯:171964650@qq.com

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